Digitale Trans­formation

Process Mining nutzen für mehr Transparenz und Effizienz in Ihren Prozessen

Moderne IT-Systeme unterstützen heute flächendeckend die meisten Unternehmensprozesse. Jeder Arbeitsschritt hinterlässt digitale Spuren.

Process Mining macht diese Daten für Sie nutzbar, indem sich Prozessabläufe, Prozessvarianten und Durchlaufzeiten auf Basis von Ist-Daten transparent darstellen, Abweichungen analysieren und Verbesserungspotenziale heben lassen. Zu diesem Zweck werden modernste Analysemethoden inklusive statistischer Auswertungen und künstlicher Intelligenz genutzt.

Konkrete Anwendungsfelder für Process Mining sind beispielsweise Prozessharmonisierung und -optimierung, die Identifizierung von Prozessverstößen oder die Unterstützung von Transformationsprojekten wie ERP-Einführungen und Robotisierungen.

Unsere Leistungen

  • Process Mining (Definition von Use Cases, Abschätzung wirtschaftliches Potenzial, Durchführung Datenanalyse, Analyse von Prozessvarianten und Identifikation von Prozessoptimierungen, Implementierungsunterstützung)
  • Aufbau und Begleitung des Process Mining für spezifische Unternehmensprozesse (Order-To-Cash, Purchase-to-Pay, Accounts Payable, Accounts Receivable, Production, etc.)
  • Schulung und Coaching von Mitarbeitern beim Aufbau eigener Process Mining-Fähigkeiten

Projektbeispiel

Problemstellung

Shared Services werden in vielen Organisationen genutzt, um Dienstleistungen und Unterstützungsprozesse gebündelt und kosteneffizient anbieten zu können. Voraussetzung für die Erzielung von Skaleneffekten ist eine hohe Standardisierbarkeit.

Aktivitäten

Mit Hilfe von Process Mining und Robotic Process Automation (RPA) lässt sich ein neues Niveau an Transparenz und Standardisierung erreichen und repetitive Tätigkeiten automatisieren bzw. robotisieren.

Ergebnisse

Eliminierung manueller, repetitiver Tätigkeiten führt zu beschleunigten Prozessen, höherer Prozesskonformität und somit Einsparungen.

Ihre Ansprechpartnerin

Susanne Steinbicker. Senior Consultant bei ACTRANS

Susanne Steinbicker

Senior Consultant